1. Läs informationen gällande ångerrätt och returrätt i köpvillkoren. OBS! Man kan inte returnera varor som man har tränat i eller tvättat dom.

2. Maila till info@rebelz.se om att du vill göra en retur.
Följande information ska finnas med i mailet.

– Ordernumret som du fick vid beställningen.
– Information om du vill lämna tillbaka varan eller byta den mot någon annan.

3. Du kommer få ett returnummer av oss. Returnumret ska du märka paketet med när du skickar tillbaka returen. Tänk på att paketera returen i en postorderpåse eller liknande. Kunden står för returkostnaden. Om du vill byta till en annan storlek eller produkt så står vi för frakten tillbaka med den nya produkten.

Kunder i Sverige kan boka en DHL-returfrakt via Rebelz förutsatt att returen väger under 20kg. Returfrakten kostar 59kr. Betalningen av returfrakt sker via Swish eller bankgiro till Rebelz. När returfrakten är betald kommer du få en returetikett skickad till dig via mail som du skriver ut och sätter på paketet och lämnar sen in paketet till ett DHL Servicepoint. Alla returer som köps via Rebelz är spårbara.

Om du väljer att inte köpa returfrakten via Rebelz ska returen skickas till:
Rebelz Sporting Goods AB
Gredbyvägen 16
63221 Eskilstuna

Om returen inte levereras direkt till Rebelz butik så ska följande ombud användas:

PostNord:
ICA Supermarket Slagsta
Brusensgatan 11
633 47 Eskilstuna

DHL:
DHL Eskilstuna
Folkestaleden 5
63510 Eskilstuna

DB Schenker:
OK/Q8 Torshälla
Eskilstunavägen 31
64430 Torshälla
4. När vi har fått returen och den har blivit godkänd skickas utbytes varan till dig. Om du vill lämna tillbaka produkten så sker återbetalning.

Återbetalning där betalningsmetoden var Klarna sker via Klarna.
Återbetalning där betalningsmetoden var Paypal sker via Paypal.
Återbetalning där betalningsmetoden var kortbetalning via Stripe sker via Stripe.
Återbetalning där betalningsmetoden var Swish sker via banköverföring.